こんにちは、受付の成岡です。先日、GC主催の明石伸子先生による「選ばれる歯科医院になる患者接遇と好感度アップ実践セミナー」に参加してきました。医療人に必須の社会人意識や身だしなみについて詳しく説明していただいた他、好感度を高める挨拶の仕方や立ち居振る舞いの確認など、実践を交えながら学ばせていただきました。グループディスカッションでは、自院の接遇について話し合いました。他院のスタッフの方の患者様対...
こんにちは受付の杉山です5/20、ミーティングを行いました 練習用AEDをお借りして、AEDの使い方（パッドの貼り方など）を練習しました本物のAEDは使えないのでとても貴重な経験でした 今日のミーティングは毎年恒例の本年度の目標と昨年度の反省です新しいことを覚えたいカルテの入力を完璧に技術の向上など向上心のある目標ばかりですもも歯科のため、日々努力しています 受付山口チョイスのお弁当は静岡...
4月15日(火)はミーティングでした。衛生士 吉田からヒヤリハットの報告があり、技工士 成岡からは、「DXの時代」というセミナーの“デジタル化が進む医療業界の中で、歯科医院としてどのようにデジタル化に対応していくか”をテーマにした発表がありました。 もうひとつの発表は、私が昨年の12月に参加してきた第3回グローバル医科歯科感染対策研究会の内容を10個の演題の中から抜粋して発表しました。 これからの診療に反映さ...
3月11日はミーティングでした。助手有ヶ谷よりヒヤリハットの報告と各自勉強した事の発表をしました。ミーティングランチは旬香あずみさんのお寿司と美園菓子司さんのケーキでした。美味しくいただきました。ご馳走様でした。 コーディネーター牧田
2月１８日はミーティングでした。発表はコーディネーターの牧田と、歯科衛生士の青木でした。牧田の発表は私達も使用しているセレックという型を取る機械について、なるべくゆっくり撮る等のコツをいくつか教えてもらいました。次に青木の発表は、青木が担当している口腔機能発達不全症のトレーニングについてでした。たまにお子さんで口がポカンと空いてあたり、指しゃぶり等で歯並びが変わってしまう子がいます。その子達にど...
