8月7日(土)webセミナーにて、mint-studyに参加させて頂きました。 テーマはプラークコントロールが上がらない方へのTBIでした。テーマに沿って質問をし、先輩衛生士さんからアドバイスをもらいました。 また、他院で行っている全身管理へのアプローチなども知ることもできました。 院内の勉強会はとても大切ですが、他院の方との勉強会もとても勉強になると実感しました。 歯科衛生士 ...
こんにちは。7月13日はミーティングでした。今回は、受付有ヶ谷が患者対応のセミナーについて発表しました。患者さんへの対応だけでなく、医療従事者としての身だしなみや、高齢者へのコミュニケーションのとり方を学びました。患者さんへの対応を見直す機会となりました。これまで以上に丁寧にコミュニケーションをとるようにします。 歯科衛生士 岩本
ズームセミナー「今日からはじめる医療コミュニケーションセミナー」 ズームでのセミナーは初めてで、ズームならではのマナーなど院長の指導のもと受講しました。 患者様と良好なコミュニケーションがとれるコツや、聞き上手になる工夫など、わかりやすく教えていただきました。 色々なクレームが起きた時の対応はとても為になりました。 患者様とのコミュニケーションも大切ですが、仕事がスムーズ...
カリエス予防セミナー・接遇とモチベーションセミナー
7月1日にNDL mint-seminar 長谷ますみ先生による「接遇とモチベーションセミナー」「カリエス予防セミナー」を受講しました。 接遇とモチベーションセミナーでは、患者様の目線に立ちどのようなことを我々、歯科衛生士に求めているか、またはどう見られていて感じとっているかなど、考えさせられました。 ほとんどの方が知っているであろうメラビアンの法則は視覚情報が55%聴覚情報が38%言語情報が7%と言葉はし...
こんにちは！本格的に夏になり、気温も高くなってきましたね！こまめに水分補給などをして夏バテには気をつけてくださいね！ 6月22日はミーティングでした。 今回は歯科医師高松がWebセミナー弘岡秀明先生による第8回スカンジナビアンアプローチの実際(インプラント歯周病変の治療、SPT)を質問形式にして衛生士が答えるという形でした。質問形式で行うことでセミナーの中でも重要なワードや、インプラント歯周病変の...
